Política de Envíos
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.
2. Zona de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular.
No realizamos envíos a:
– Islas Baleares.
– Islas Canarias.
– Ceuta.
– Melilla.
Si en el futuro se habilitan nuevas zonas de envío, se indicarán durante el proceso de compra.
3. Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la salida del pedido de nuestras instalaciones.
Los plazos pueden variar por causas logísticas, festivos, incidencias del transportista, campañas promocionales, periodos de alta demanda o circunstancias ajenas a AROMIA.
4. Empresa de transporte
Los envíos se realizan mediante Correos u otros operadores logísticos que AROMIA pueda habilitar en el futuro.
5. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
Podrán aplicarse promociones de envío gratuito según el importe del pedido o campañas concretas indicadas en el sitio web.
6. Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir un número de seguimiento por correo electrónico, siempre que el operador logístico facilite dicha información.
7. Dirección de envío
El cliente es responsable de facilitar una dirección de envío completa, correcta y actualizada.
AROMIA no será responsable de retrasos o incidencias derivados de datos de envío incorrectos, incompletos o desactualizados facilitados por el cliente.
8. Incidencias en la entrega
Si el pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, el cliente deberá contactar con AROMIA lo antes posible a través de:
info@aromia.es
Se recomienda conservar el embalaje original y aportar fotografías del paquete y del producto recibido.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, el cliente puede contactar con:
BAYDAROV GROUP SL.
NIF/CIF: B56831100
CALLE ALFONS X EL SAVI, 67 – ESC.3 3 4, 03140 Guardamar del Segura, Alicante, España
Correo electrónico: info@aromia.es
Última actualización: 25/05/2026