Devoluciones y Reembolsos

Plazo de devolución:

14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones:

– Producto sin usar
– En su embalaje original
– Cerrado y sin abrir

No se aceptan devoluciones de productos abiertos.

Gastos de devolución:

– A cargo del cliente si es devolución voluntaria
– A cargo de la empresa si el producto es defectuoso o incorrecto

Reembolso:

– En 3–7 días laborables tras la verificación
– Mediante el mismo método de pago

Incidencias:

Plazo máximo: 48 horas desde la entrega.

Contacto:

info@aromia.es

El cliente debe incluir número de pedido y fotografías del producto.